2020年這個春節，注定不同凡響。2019年12月以來，新型冠狀病毒迅速傳播，蔓延至全國。面對著不斷升高的確診數、死亡數和經濟損失，中國人民萬眾一心，眾志成城，定能打贏這場新型冠狀病毒防疫戰。

新型冠狀病毒就像2020年飛出的一只黑天鵝，它的出現讓多少企業亂了陣腳，但越危險的地方，越有機會。
經過這次疫情，中國經濟的轉型開始加速，人們越來越“宅”是必然趨勢，與之相對的，線上購物、網絡教育、在線辦公、網絡醫療等行業迅速發展，進而推動治理方式的轉變。
疫情來勢洶洶，控制疫情，基層防控是關鍵。目前轄區內人員繁雜、任務繁多，嚴重降低了防控工作開展效率。
目前基層防控工作都面臨哪些難點，又該如何解決呢？
1、防控工作難以全局管控 
不知大家還記不記得那位一問三不知的黃岡市衛健委主任。當地確診病例的收治情況、疑似病例的檢測情況、定點醫院的收治能力和具體床位數量這位負責人都一概不知，只能手忙腳亂的查資料、打電話，最終被免職。
這是典型的上級領導對疫情工作缺少全局掌控的表現。每個區域內有多少人確診，哪個區域是疫情多發地，近期疫情的發展趨勢是怎樣的，這些問題都很難分析出來，疫情的實時變動就更難監管，如何避免再次出現黃岡市那樣的反面教材，幫助基層政府更快獲得相關信息呢？
疫情指揮平臺，以熱力圖的形式，顯示出各個區域的人群分布密度，嚴重情況、分布比例一目了然。確診人數、每日人數對比等重要的疫情數據清晰展現，疫情的實時變化也可從平臺上展示，真正實現了對疫情的全局掌控。

2、疫情上報不便捷 
疫情面前，疫情上報至關重要，上報不及時，會嚴重降低疫情防控的反應效率。疫情期間，每個小時的疫情變化都要嚴格關注。什么時間確診的、在哪發現的、病患的身份信息、去了什么地方，這些信息都必須第一時間知曉，并及時做好隔離、活動追蹤等工作。但上報方式單一、上級知曉疫情情況速度緩慢、上報后無法有效跟蹤等問題嚴重阻礙了疫情防控工作的反應速度。
我們可以通過三種方式，實現疫情的快速上報和日常上報。當發現疑似病人或進行每日健康情況匯報時，網格員可以通過隨手拍功能進行上報，群眾在家可以掃碼自主申報，工作人員可在管理后臺登記備案。

3、流動人員難監管 
轄區內，流動人口占人口總數的很大一部分，尤其是春運期間，流入、流出的人口更是難以計算。在這種時候遇到疫情，加大了防控工作的難度。而且，流動人員活動軌跡復雜，很難準確的定位到去過哪些地方、接觸過哪些人。尤其是在返程高峰期，更難確定有哪些人流入、有哪些人流出，無法確定人員的詳細信息和接觸人群。要想知道有哪些人去過疫源區，很大程度上要靠群眾自覺上報。
在返程高峰期，群眾可以在平臺進行返程申報。排查返程人員的流動歷程，準確的查到是否來自或經過疫源地。通過網格員的登記信息、群眾的出行申報信息、后臺登記備案信息等，生成詳細的流動人員臺賬，輕松查找關聯人群，進一步防范。

4、疫情資訊獲取不便 
疫情的變化是現在大家最關注的事，很多人都急切的想知道疫情的實時動態。比如，之前網上傳言雙黃連能抑制疫情，藥店里的雙黃連一夜賣光。雖然是謠言，但也充分反映出大家對疫情的關注程度。大家都想知道怎么預防，想知道疫苗的研發進度，想知道疫情期間自己所在城市的交通情況及所在小區的進出管理模式等等。
我們在平臺上開辟疫情資訊專區，方便大家第一時間獲取相關信息。每日，為大家發布疫情最新動態、相關新聞、科學的防護知識以及疫情期間交通、門禁、復工時間等相關通知，還可就疫情相關問題在線咨詢。

5、疫情工作管理難 
疫情特殊時期，政府部門工作人員為抗擊疫情多數放棄假期選擇堅守工作崗位、抗擊疫情。很多地方都只是簡單的將值班通知在工作群里，很多人會沒看到或忘記值班。而且，疫情期間，為保障人員安全，外出需向上級報備，很多工作也需要多部門協調完成，如何保證繁雜的工作能有序進行，不至于混亂出錯呢？
在平臺錄入值班數據，系統自動提醒值班人員，值班人員信息也可以在平臺上輕松查詢。工作人員外出時，線上進行出行報備，快速掌握人員出行記錄。需要多部門協調的工作，可以統一受理事件，統一分流轉辦，分級分類精確推送到對應工作人員及各業務部門負責人。

6、居民生活難保障 
很多小區和村鎮都已封鎖，居民只能整天待在家中，居民們的生活如何保障？居民們買不著口罩怎么辦，生活物資不夠怎么辦，急辦業務出不去怎么辦？這些問題不僅居民們頭疼，也讓基層工作者們難辦。
群眾在家可以掃二維碼或打開ＡＰＰ，在線訂購所需的生活物資，由物業統一采購或商家配送，送貨上門。此外，群眾可在家每日申領口罩，保證基本的健康需求。平臺整合了50+政務服務，實現在線辦事。

7、志愿者工作開展不便 
疫情期間，大量居民都積極的報名成為志愿者，守護在小區、商場門口和道路上。很多人也想成為志愿者卻不知道從哪報名，需要什么資料。成為志愿者后對工作任務不明確，工作完成后不知道自己的積分情況等，在實際工作中，帶來很多不便。
普通群眾可以在APP上在線申請成為志愿者，志愿者可以在線領取任務，并將任務完成情況進行上報。很多地方會給志愿者積分獎勵，志愿者可以從平臺上輕松查詢積分總數及明細。

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溫馨提示
1、交通出行，建議步行、騎行或乘坐班車、私家車出行佩戴口罩。
2、進入小區或商場，自覺接受體溫檢測，若體溫異常，應回家觀察休息并到醫院就診。
3、辦公室辦公，每日通風3次，每次30分鐘。開會控制會議時間，定時開窗通風，人員間隔1 米以上并佩戴口罩。
4、避開密集人群，避免在公共場所長時間停留。
5、出門回家，洗手消毒，避免多人聚會。